Privacy Policy

La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui il sito pietromangolini.com raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito, compilano moduli di contatto, si iscrivono alla newsletter, scaricano risorse gratuite, prenotano call di orientamento o interagiscono con i servizi collegati.

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679, noto come GDPR, e della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

2. Tipologie di dati raccolti

Attraverso il sito possono essere raccolti i seguenti dati personali:

  • nome e cognome;
  • indirizzo email;
  • numero di telefono;
  • contenuto dei messaggi inviati tramite modulo contatti;
  • dati necessari alla gestione di richieste, call, consulenze, iscrizioni e comunicazioni;
  • dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, pagine visitate e dati raccolti tramite cookie o strumenti simili;
  • eventuali dati forniti volontariamente dall’utente tramite email, WhatsApp, moduli, piattaforme esterne o call conoscitive.

Il conferimento dei dati è facoltativo, ma il mancato conferimento dei dati richiesti può impedire al Titolare di rispondere alle richieste, inviare risorse gratuite, gestire iscrizioni, prenotazioni o comunicazioni.

3. Finalità del trattamento

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità.

Rispondere a richieste di contatto

I dati inviati tramite modulo contatti, email, WhatsApp o altri canali vengono utilizzati per rispondere a richieste di informazioni, chiarimenti o contatto.

Gestire call di orientamento e appuntamenti

I dati possono essere utilizzati per organizzare, confermare e gestire call conoscitive, consulenze, incontri online o comunicazioni preliminari tramite strumenti come TidyCal, Google Meet, Zoom o altri servizi analoghi.

Invio di risorse gratuite e newsletter

Nome ed email possono essere utilizzati per inviare guide gratuite, materiali informativi, aggiornamenti, newsletter e contenuti editoriali tramite piattaforme come MailerLite, Systeme.io e Substack.

Gestione di percorsi, consulenze e servizi

I dati possono essere utilizzati per gestire eventuali rapporti professionali, consulenze, percorsi individuali, comunicazioni organizzative, appuntamenti, pagamenti e attività amministrative collegate.

Gestione di pagamenti

In caso di acquisto di servizi o percorsi, alcuni dati possono essere trattati tramite strumenti di pagamento esterni come Stripe, PayPal, Klarna o bonifico bancario, secondo le rispettive informative privacy.

Collegamenti a piattaforme esterne

Il sito può contenere link verso piattaforme esterne come Amazon, Substack, YouTube, Facebook, LinkedIn, Instagram, WhatsApp, TidyCal, MailerLite, Systeme.io, Stripe, PayPal, Klarna, Google Meet o Zoom. Quando l’utente accede a tali piattaforme, il trattamento dei dati avviene secondo le rispettive privacy policy.

Analisi e funzionamento del sito

Il sito può utilizzare strumenti tecnici e di analisi, come Google Analytics e Google Search Console, per comprendere il funzionamento del sito, verificare performance, traffico, errori tecnici e migliorare i contenuti.

Sicurezza e prevenzione abusi

Alcuni dati possono essere trattati per prevenire spam, abusi, accessi non autorizzati, attacchi informatici o utilizzi impropri del sito.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene sulla base di una o più delle seguenti basi giuridiche:

  • consenso dell’interessato, per iscrizione alla newsletter, download di risorse gratuite o trattamenti che lo richiedono;
  • esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali, per rispondere a richieste, gestire call, consulenze, appuntamenti o servizi richiesti dall’utente;
  • obbligo legale, per eventuali adempimenti fiscali, contabili o normativi;
  • legittimo interesse del Titolare, per sicurezza del sito, prevenzione abusi, gestione tecnica e tutela dei propri diritti.

5. Modalità del trattamento

I dati personali vengono trattati con strumenti elettronici, informatici e, se necessario, cartacei, adottando misure adeguate per proteggerli da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio, divulgazione o modifica non autorizzata.

Il trattamento viene svolto in modo lecito, corretto, trasparente e limitato alle finalità indicate nella presente informativa.

6. Destinatari dei dati e servizi di terze parti

I dati personali possono essere trattati anche tramite fornitori e piattaforme esterne utilizzate per il funzionamento del sito, la gestione delle comunicazioni, delle prenotazioni, delle newsletter, dei pagamenti e dei contenuti.

Tra i servizi utilizzati o collegati possono rientrare:

  • MailerLite, per newsletter e comunicazioni email;
  • Systeme.io, per funnel, opt-in page, automazioni e gestione contatti;
  • Substack, per contenuti editoriali e newsletter;
  • TidyCal, per prenotazioni di call e appuntamenti;
  • Contact Form 7, per la gestione del modulo contatti;
  • WhatsApp, per comunicazioni dirette;
  • Google Analytics, per statistiche e analisi del traffico;
  • Google Search Console, per monitoraggio tecnico del sito;
  • Google Fonts, per la visualizzazione dei caratteri;
  • Google Maps, per eventuali mappe o collegamenti a Google Business;
  • YouTube, per eventuali video incorporati;
  • Google Meet e Zoom, per incontri online;
  • Stripe, PayPal, Klarna o bonifico bancario, per la gestione dei pagamenti;
  • Amazon, per l’acquisto dei libri;
  • Facebook, LinkedIn, Instagram, per collegamenti social;
  • Serverplan, per hosting o servizi tecnici collegati al sito;
  • eventuali plugin WordPress di sicurezza, antispam, cookie banner, SEO, cache o gestione tecnica.

Tali soggetti possono agire, a seconda dei casi, come responsabili del trattamento, titolari autonomi o fornitori tecnici.

L’utente è invitato a consultare le rispettive informative privacy dei servizi esterni quando accede a piattaforme o siti di terze parti.

7. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni servizi utilizzati, come piattaforme di email marketing, funnel, analytics, social network, strumenti di pagamento o servizi di videoconferenza, possono avere sedi o server situati anche fuori dallo Spazio Economico Europeo.

In tali casi, il trasferimento dei dati avviene secondo le garanzie previste dalla normativa applicabile, come decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altri strumenti previsti dal GDPR.

8. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

  • i dati inviati tramite modulo contatti possono essere conservati fino a 24 mesi;
  • i dati relativi alla newsletter vengono conservati fino alla revoca del consenso o alla disiscrizione;
  • i dati relativi a richieste, call o consulenze possono essere conservati fino a 24 mesi, salvo obblighi di legge o necessità di tutela dei diritti del Titolare;
  • i dati amministrativi, fiscali o contabili, se presenti, vengono conservati per il periodo previsto dalla normativa applicabile;
  • i dati tecnici e di sicurezza vengono conservati per il tempo necessario a garantire il corretto funzionamento e la protezione del sito.

9. Newsletter e comunicazioni email

L’utente può iscriversi alla newsletter o richiedere risorse gratuite inserendo nome ed email negli appositi moduli o pagine dedicate.

L’iscrizione comporta la possibilità di ricevere:

  • guide gratuite;
  • contenuti editoriali;
  • aggiornamenti sul blog;
  • informazioni sui libri;
  • comunicazioni relative a percorsi individuali, consulenze o servizi;
  • riflessioni e contenuti collegati a Mindset Rivoluzionario e Substack.

L’utente può cancellarsi dalla newsletter in qualsiasi momento utilizzando il link di disiscrizione presente nelle email ricevute o scrivendo al Titolare.

10. Modulo contatti

Il sito può utilizzare moduli di contatto per consentire all’utente di inviare richieste.

I dati richiesti possono includere:

  • nome;
  • indirizzo email;
  • numero di telefono;
  • messaggio;
  • consenso alla Privacy Policy.

I dati vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alla richiesta ricevuta e per eventuali comunicazioni collegate.

11. WhatsApp e comunicazioni dirette

L’utente può contattare il Titolare anche tramite WhatsApp o altri canali diretti.

In questo caso possono essere trattati:

  • nome;
  • numero di telefono;
  • contenuto dei messaggi;
  • eventuali informazioni comunicate volontariamente dall’utente.

L’utilizzo di WhatsApp comporta il trattamento dei dati anche secondo le condizioni e l’informativa privacy della piattaforma WhatsApp.

12. Pagamenti

Eventuali pagamenti relativi a servizi, consulenze o percorsi possono essere gestiti tramite strumenti esterni come Stripe, PayPal, Klarna o bonifico bancario.

Il Titolare non conserva direttamente dati completi relativi a carte di pagamento. Tali dati vengono gestiti dai rispettivi fornitori di pagamento secondo le loro informative privacy e condizioni di servizio.

13. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito può utilizzare cookie tecnici, cookie funzionali, strumenti statistici e altri strumenti necessari al funzionamento del sito o utili al miglioramento dell’esperienza utente.

Possono essere utilizzati strumenti come:

  • cookie tecnici del sito;
  • cookie collegati a WordPress o plugin installati;
  • Google Analytics;
  • Google Search Console;
  • YouTube embed;
  • Google Maps;
  • Google Fonts;
  • strumenti antispam;
  • cookie banner.

Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati, sulle finalità e sulle modalità di gestione delle preferenze, si rimanda alla Cookie Policy del sito.

14. Contenuti incorporati e link esterni

Le pagine del sito possono includere contenuti incorporati o link verso siti esterni, come video YouTube, mappe Google, articoli Substack, pagine Amazon, social network o strumenti di prenotazione.

I contenuti incorporati da altri siti possono comportarsi come se l’utente visitasse direttamente tali siti e possono raccogliere dati, usare cookie o monitorare l’interazione dell’utente secondo le rispettive privacy policy.

Il Titolare non è responsabile delle modalità di trattamento dei dati operate da siti o servizi esterni.

15. Minori

Il sito e i servizi offerti sono rivolti a persone maggiorenni.

Il Titolare non raccoglie intenzionalmente dati personali di minori. Qualora un minore abbia fornito dati personali senza il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale, è possibile contattare il Titolare per richiederne la cancellazione.

16. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare, nei casi previsti dalla normativa, i seguenti diritti:

  • diritto di accesso ai dati personali;
  • diritto di rettifica;
  • diritto alla cancellazione;
  • diritto alla limitazione del trattamento;
  • diritto di opposizione;
  • diritto alla portabilità dei dati;
  • diritto di revocare il consenso prestato;
  • diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente.

Per esercitare i propri diritti, l’utente può scrivere a:

pietro.servizi@pietromangolini.com

17. Reclamo all’autorità di controllo

Qualora l’utente ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa vigente, può proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

18. Modifiche alla presente Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento, anche in seguito a modifiche normative, tecniche o organizzative.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

Contatti per richieste privacy

Per domande, richieste o esercizio dei diritti relativi al trattamento dei dati personali, puoi scrivere a:

pietro.servizi@pietromangolini.com